Cambios y Devoluciones
Queremos que ames tu joya Magnolia
Plazo de Cambio
Tenés hasta 7 días corridos desde que recibiste tu joya para solicitar un cambio.
Estado de la Pieza
La joya debe estar sin uso, en su packaging original y en perfectas condiciones.
Garantía
Nuestras piezas de Plata 925 y Oro tienen garantía por la calidad del metal.
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Escribinos por WhatsApp o mail indicando tu número de pedido y la razón del cambio.
Envío de la pieza
Podés acercarte a nuestro punto de retiro en VGB o enviarla por correo (los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo fallas de origen).
Nueva Joya
Una vez recibida y verificada la pieza, te enviamos tu nueva elección o el crédito para tu próxima compra.
Aclaración sobre Personalizados
Las piezas grabadas o realizadas a medida no tienen cambio ni devolución, ya que son creaciones exclusivas para vos. Por favor, verificá bien talles y grabados antes de confirmar.